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ビジネスメールマナー講座・タイトル画像
講座内容
「ビジネスメールマナー講座」では、基本文章の構成、返信、転送、添付、催促、など様々なルールをご紹介します。メールが得意な方は、基本的なルールの再確認、そして苦手な方は、ルールを覚えてすぐに活用してみてください。
本講座は、講座と修了試験で構成されています。修了試験に合格することで、本講座は修了となります。
- 講座メニュー
- はじめに
- 1 メールのメリット・デメリット
- 2 メールは送信者名と件名が最重要
- 3 「メールの基本的な型」を知る
- 4 読みやすいメールを書く
- 5 TO、CC、BCCの正しい使い方
- 6 添付ファイルを送るときの注意点
- 7 メールの転送
- 8 メールの引用
- 9 あいまいな表現、期限の区切り方
- 10 メール処理の効率化
- コラム1 メール処理をスピードアップする
- コラム2 メールの返事が来ない時の対処法
- コラム3 メールを使ってはいけないとき
- コラム4 メールを送る前に最終チェックを
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