エイジア、メール配信システム『WEB CAS e-mail』をアクセラテクノロジに提供(2008.7.30)

エイジアは、統合CRMシステム『WEB CAS』シリーズのメール配信システム『WEB CAS e-mail』を、エンタープライズサーチの専業ベンダーであるアクセラテクノロジに提供した。同システムは、顧客への情報提供ツールとして活用されている。

アクセラテクノロジは、世界トップレベルの高性能検索ソフトウェア「Accela BizSearch」とプロフェッショナルサービスにより、ミッションクリティカルな企業向け検索ソリューションを提供している。「Accela BizSearch」は国内企業1,220サーバの導入実績を持ち（2008年3月現在）、近年はWebサイト向け高速検索機能のASPでのサービスの提供も開始している。

同社では、従前より顧客および見込み客に対して、各種セミナーの告知や製品情報等を提供するメールマガジンを配信していた。しかし以前から使っているシステムでは、詳細なエラーメールの解析や、配信したメール内のクリック率等、重要なマーケティングデータの収集・分析を容易に行うことができなかった。これらの問題を解決し、より効果的なメールマーケティング活動を展開することを目的として、メール配信システム『WEB CAS e-mail』が採用された。

アクセラテクノロジは、『WEB CAS e-mail』を活用することにより、顧客情報に基づいたきめ細かい情報発信が可能となり、詳細なマーケティングデータの収集・分析が容易に行えるようになった。同社は今後『WEB CAS e-mail』の機能を活用して、セミナー企画やメールコンテンツの検証と改善を行いながら、より戦略的なマーケティング活動を展開していく予定。

エイジアの自社開発製品「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うための統合CRMアプリケーションソフトウェアシリーズで、大手企業を中心に500ライセンス以上の採用実績がある。

■『WEB CAS e-mail』について
  http://webcas.azia.jp/email/

■エイジアについて
  http://www.azia.jp/

■アクセラテクノロジについて
  http://www.accelatech.com/