メール専門情報サイト
Maildealer
「問合せメールへの対応業務を効率化し、顧客満足度を高めるメールシステム」
製品概要
製品形態
ソフトウェア、サービス
オススメユーザー
顧客からの問合せメールに複数名で対応しており、OutlookやBecky!などのメールソフトを利用している企業
サービス概要
問合せメールの対応を一元化し、情報を共有してメールの対応業務を効率化することで、顧客満足度を上げる問合せメール管理システムです。infoなどの代表アドレス宛のメールとそれに対する返信をサーバ上で一括管理し、対応の漏れや重複対応を防止することができます。メール対応状況が簡単に、そしてわかりやすい形で共有でき、メール対応業務の効率化を実現します。
